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L'autovalutazione dell'istituto scolastico si sta sviluppando in molti paesi, come esigenza che emerge dalle varie riforme in atto nei sistemi educativi. Il libro presenta l'autovalutazione della scuola come processo essenziale del management orientato ai risultati, al cui centro si colloca la definizione della qualità dell'offerta educativa. Vengono considerate le diverse prospettive della nozione di qualità, i diversi approcci all'autovalutazione che da queste derivano e i problemi relativi all'interpretazione e all'uso dei dati raccolti. La realizzazione concreta di un programma di autovalutazione in tre reti di scuole, a Bergamo e a Torino, consente un'analisi concreta di metodi e strumenti utilizzati per le rilevazioni.